Generelle oplysninger
Hanne Vejlgaard Christensen / HVC Consult
Møllevej 25
9760 Vraa
CVR nr.: 38035606
Telefon: 22156773
Email: hvcconsult@mail.dk
Priser
Hos HVC Consult tager jeg forbehold for eventuelle fejl i de angivne priser. Endvidere forbeholder jeg mig ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte ydelser/produkter.
Betaling
Hanne Vejlgaard Christensen / HVC Consult modtager betaling med Bank overførsel – kontant eller MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen/produktet/ydelsen er bestilt. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede ydelser.
Levering
Alle Ydelser/produkter på siden er til download efter køb eller som dokumentation for køb af ydelser og timer hos Hanne Vejlgaard Christensen / HVC Consult. For visse varer gælder særlig gyldighed. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse ydelser/produkter.
Reklamationsret
Der gives ingen reklamationsret på digitale Ydelser/produkter købt hos Hanne Vejlgaard Christensen / HVC Consult, dette i henhold til købeloven. Men lever ydelsen /produktet ikke op til din forventning, så kontakt mig venligst.
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb af et online kursus, kan pengene ikke tilbagebetales, da der kan være tale om at kurset er blevet downloaded og dermed anses det som brugt.
Rettigheder
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Hanne Vejlgaard Christensen / HVC Consult. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af mine online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med mig og handle på min hjemmeside, har jeg brug for følgende oplysninger om dig:
Navn,
Adresse,
Telefonnummer,
E-mailadresse
, Oplysning om hvad du har købt.
Jeg behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i min persondatapolitik for Hanne Vejlgaard Christensen/HVC Consult. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i min Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse min e-mail adresse: hvcconsult@mail.dk